الأسعار والسياسات والشروط والأحكام والشروط والوصول

تم تنفيذ سياسات الدفع التالية:

• قبل أكثر من 120 يوماً من السفر: يتم دفع 20% من إجمالي قيمة الحجز لجزيرة كوزين وهي غير قابلة للاسترداد لتأكيد الحجز.

• ما بين 120 و90 يوماً قبل السفر: يتم دفع 50% من إجمالي قيمة الحجز لجزيرة كوزين وغير قابلة للاسترداد لتأكيد الحجز.

• في غضون 90 يوماً وأقل من السفر: يتم دفع 100% من إجمالي قيمة الحجز لجزيرة كوزين وغير قابلة للاسترداد لتأكيد الحجز.

• عدم الحضور: سيتم خصم 100٪ من إجمالي قيمة الحجز ودفعها لجزيرة كوزين وغير قابلة للاسترداد.

• إذا احتاج العملاء إلى إعادة جدولة حجزهم، فيمكنهم القيام بذلك في غضون 12 شهراً من الحجز الأصلي وقبل 90 يوماً من السفر الأصلي.

• ينطبق على جميع الحجوزات عبر الإنترنت.

يُنصح النزلاء بشراء بوليصة تأمين السفر التي تغطي استرداد مبالغ التأمين على الإلغاء والمدفوعات.

يتم فرض رسوم الإلغاء التالية عند قيام النزلاء بإلغاء الحجوزات المؤكدة:

• سيتم مصادرة جميع المدفوعات غير القابلة للاسترداد عند الإلغاء.

• في حالة احتياج العملاء إلى إعادة جدولة حجزهم، يمكنهم القيام بذلك في حدود

• 12 شهراً من الحجز الأصلي و90 يوماً قبل السفر الأصلي.

• ينطبق على جميع الحجوزات عبر الإنترنت.

سيُستخدم اليورو كعملة لتحديد أسعار الصرف في جزيرة كوزين. سيتم قبول جميع العملات الأجنبية الرئيسية التي حددتها جزيرة كوزين للدفع، والتي سيتم تحويلها إلى اليورو عند تقديم الفاتورة النهائية للدفع، وسيتم صرفها بسعر الصرف الدولي المقبول الذي تحدده المؤسسات المالية الرئيسية وقت تقديم الفاتورة النهائية.

العملات الأجنبية الرئيسية المقبولة: EUR | GBP | USD | CAD | AUD | CHF | JPY

يمكن تسوية النفقات التي تحدث في جزيرة كوسين على النحو التالي:

• فيزا، أو ماستركارد، أو أمريكان إكسبريس، أو نقداً بأي عملة أجنبية رئيسية تقبلها جزيرة كوزين.

• يجب تسوية جميع الإضافات في المكتب قبل 90 دقيقة على الأقل قبل المغادرة.

• ستفرض على جميع معاملات بطاقات الائتمان رسوم إضافية تتراوح بين 3% و5% على إجمالي الضريبة الشاملة للضريبة على الفاتورة عند الدفع عند المغادرة.

وفي حالة دفع وديعة وإلغاء الحجز لاحقاً من قبل جزيرة Cousine بسبب عدم دفع الرصيد المستحق، يتم مصادرة الوديعة المدفوعة إلى جزيرة كوزين.

في حالة إلغاء الحجز من قبل العميل لأي سبب من الأسباب، يجب أن يتم هذا الإلغاء كتابيًا ولن يكون فعالًا إلا عند استلام إشعار الإلغاء من قبل شركة Cousine Island. في مثل هذه الحالة، يكون الوكيل مسؤولاً عن رسوم الإلغاء المتكبدة.

إذا لم تصل أو أي إلغاءات تتم بعد تاريخ المغادرة، يحق لجزيرة Cousine التعامل مع الحجز على أنه ملغى دون إشعار، وسيتم تطبيق 100٪ من سعر الجولة كرسوم إلغاء (بما في ذلك الإعادة وأي رسوم إدارية تكبدتها جزيرة Cousine نتيجة لهذا الإلغاء، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الإلغاء بسبب اعتلال الصحة أو الإصابة). وفي مثل هذه الحالة، ستطبق جزيرة كوزين سلطتها التقديرية في حالة وجود ظروف مخففة.

جميع الخدمات الإضافية التي يتم حجزها بما في ذلك الانتقالات والترفيه وشراء السلع بالنيابة عن العملاء ستتحمل رسومها كاملةً أو وديعة الإلغاء.

في حالة إلغاء الخدمات الإضافية والإبقاء على حجز الإقامة، فإن جميع الخدمات الإضافية المحجوزة ستتحمل رسومها كاملةً أو وديعة الإلغاء.

الرحلات المحجوزة من خلال جزيرة كوسين

جميع الرحلات والأنشطة التي يتم حجزها من خلال جزيرة كوزين غير خاضعة للرسوم.

رسوم السياحة

يُرجى العلم أن حكومة سيشيل قد طبقت ضريبة استدامة البيئة السياحية المطبقة اعتباراً من 1 أغسطس 2023 والتي تُدفع مباشرةً إلى الفندق على النحو التالي: - 25.00 روبية سيشيلية للفنادق الصغيرة/ 75.00 روبية سيشيلية للفنادق المتوسطة/ 100.00 روبية سيشيلية للفنادق الكبيرة عن كل شخص في الليلة الواحدة. يُعفى الأطفال دون 12 سنة من الضريبة.

عند تسجيل الوصول، يجب على جميع النزلاء تزويد شركة Cousine Island بمعلومات الدفع الإلكتروني. سيتم إجراء معاينة في تاريخ تسجيل المغادرة، وسيتم تسجيل جميع الأضرار لصالح النزلاء المعنيين وعلى مرأى منهم.

تكون الأضرار التي تلحق بممتلكات جزيرة كوزين واجبة السداد، ويحق لجزيرة كوزين تحصيل المبلغ المستحق على طريقة الدفع الإلكتروني التي قدمها النزيل المعني، قبل مغادرة النزلاء لجزيرة كوزين للوفاء بتكاليف الأضرار.

لن تكون جزيرة كوزين مسؤولة عن الأضرار غير المباشرة أو التبعية الناشئة عن أداء أو عدم أداء هذه الاتفاقية.